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黄山屯溪区:首创“大物业工作室”助力平安社

人气: 发表时间:2021-01-14 19:58

  安徽长安网讯 物业管理关涉千家万户,是城市管理和社区治理的重要内容。黄山屯溪区政府投入大量资金对老旧小区进行了改造,但改造后的小区如果管理不好,“脏乱差”就会卷土重来,甚至两三年后又回到了旧面貌,重新成为“老旧小区”。为了让改造后的小区进行常态化管理,使政府资金发挥长久效益,全面实现管理升级,提高群众满意度。今年8月,屯溪上新社区成立了全市首家城市社区“大物业工作室”,对老旧小区的物业管理工作做出了有益的尝试。

  上新社区业委会聘请大物业公司进驻,将一些零散的无物业管理的小区一起统筹打包,由大物业统一进行规范化的管理,也就是实行最基础性的物业管理,收取每户每月20元的低廉物业费。该社区牵头联系小区业委会、各小区业委会再和物业公司签订管理协议,同时,社区还开辟专门场所挂牌成立了大物业工作室,制作了纳入大物业管理的小区基本情况展板,让大家一目了然,业主有什么疑难问题,可以随时来反映,方便了群众。让居民有地方反映问题,也让社区与物业能够有一个为民办事的场地。“目前,我们把大物业的动作,作为上新社区服务管理工作中的一项主要任务。”上新社区大物业工作室负责人丁艳说。

  大物业工作室主要听取业委会和业主的意见建议,协调处理物业管理中环境整治、文明创建、社会治安、矛盾纠纷、社情民意等的问题,定期对小区物业管理进行检查和指导,业主有什么事情就去大物业反映,大物业及时向社区反映,一并解决他们要解决的问题。

  目前,该社区的敬德园、睦邻园、崇德园、明德园四个小区,已交由黄山笑哈哈物业管理有限公司进行大物业管理,并与各小区业委会签订了管理协议。崇德园居委会主任胡国平面带笑容地说到:“过去,我们跟社区联络比较多一些,但是跟物业我们的关系有时候处理的有点困难,有这样一个办公室,我们这三者之间的联系就更加密切了,互相协作,互相监督,这个作用就更明确了。”

  据了解,大物业负责小区的垃圾清运、保洁、安保、停车等工作,统一对小区进行常态化管理。现在,小区最直观的变化就是安排了门卫、划了停车位、安装了监控、门闸……有了“大物业”的小区环境更加整洁有序,治安环境明显改善,业主满意度大大提高。 (孙泽慧)

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